1. Repositorio Institucional ENAMM
  2. Pregrado
  3. Programa Administración Marítima y Portuaria
  4. Tesis
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.authorJuárez Chávez, Evelyn Rosario-
dc.contributor.authorQuiroz Ramírez, Zoila Carolina-
dc.date.accessioned2018-07-01T03:04:02Z-
dc.date.available2018-07-01T03:04:02Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.urihttp://repositorio.enamm.edu.pe/handle/ENAMM/38-
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivo general, determinar como el servicio de almacenamiento de carga contenedorizada, tiene relación en la satisfacción de los usuarios en el Terminal Portuario Norte Multipropósito del Puerto del Callao 2015. La investigación fue de diseño no experimental, de corte transversal, de tipo básico y de enfoque cuantitativo, descriptivo correlacional cuyas poblaciones estuvieron constituidas por agencias marítimas con licencias otorgadas por la Autoridad Portuaria Nacional, siendo la muestra probabilística a quienes se les aplicó instrumentos validados por la junta de expertos para ambas variables. Los resultados de los instrumentos mostraron que el servicio de almacenamiento de carga contenedorizada y la satisfacción de los usuarios tiene relaciónes_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherEscuela Nacional de Marina Mercante "Almirante Miguel Grau"es_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/-
dc.sourceEscuela Nacional de Marina Mercante "Almirante Miguel Grau"es_ES
dc.sourceEscuela Nacional de Marina Mercante "Almirante Miguel Grau"es_ES
dc.sourceRepositorio instiucional - ENAMM-
dc.subjectServicio de Almacenamientoes_ES
dc.subjectSatisfacción del usuarioes_ES
dc.subjectRecursos tecnológicoses_ES
dc.subjectAPM terminalses_ES
dc.titleLos servicios de almacenamiento de carga contenedorizada y la satisfacción de los usuarios en el Terminal Portuario Norte Multipropósito del Puerto del Callao 2015es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.nameAlumno de Administración Marítima y Portuariaes_ES
thesis.degree.grantorEscuela Nacional de Marina Mercante "Almirante Miguel Grau".Programa Académico de Administración Marítima y Portuariaes_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.disciplineAdministraciónes_ES
thesis.degree.programPrograma Académico de Administración Marítima y Portuariaes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_ES
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